Användarvillkor

Köpvillkor hos Grisekongen.dk / Griskungen.se

Allmän information

Grisekongen.dk

Hvedevænget 32

2980 Kokkedal

Danmark

CVR nr.: 25372751

Telefon: +45 40 78 17 18

E-post: info@grisekongen.dk

Priser

Alla priser hos Grisekongen.dk anges i svenska kronor (SEK) och inklusive moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att från dag till dag ändra priser utan föregående meddelande. Reservation tas för slutförsäljning.

Betalning

Grisekongen.dk accepterar betalning med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay, Anyday, Mastercard, PayPal samt banköverföring. Betalningen debiteras först när varan skickas. Alla belopp anges i SEK inklusive moms. Reservation tas för prisfel samt slutförda eller utgångna varor.

Anyday är tillgängligt för köp om minst 300 SEK. När du väljer att betala med Anyday debiteras den första betalningen när varan skickas. Därefter betalar du en månadsbetalning den sista vardagen i varje månad. Antalet delbetalningar börjar från fyra månader och kan variera beroende på vald betalningsplan. Om du betalar alla delbetalningar i tid tillkommer inga räntor eller avgifter. Vid retur av köpet annulleras Anyday-avtalet automatiskt. Mer information finns på https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Leverans

Grisekongen.dk strävar efter att skicka beställningar som görs före kl. 17 samma dag. Beställningar som görs därefter skickas nästkommande vardag.

Vi levererar till hela Sverige. Fraktpriser från 78 SEK. Varorna levereras till den leveransadress som anges vid beställningen.

Vi levererar endast till Danmark och Sverige – inte till Färöarna eller Grönland.

Dina varor skickas med PostNord eller GLS.

Observera: Om det inte finns plats på utlämningsstället flyttas paketet till närmaste utlämningsställe och du informeras om detta. Vid problem, kontakta kundservice.

Leverans sker alla vardagar. Din vara levereras normalt inom 1–5 vardagar efter beställning.

För vissa varor gäller särskilda leveransvillkor som anges före köp.

Ålderskrav

Eftersom vi är en jaktbutik och säljer jaktknivar måste du vara minst 18 år för att köpa dessa produkter.

Reklamationsrätt

Du har 2 års reklamationsrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. Reklamationsrätten gäller fel i material och/eller tillverkning. Beroende på situationen kan du få varan reparerad, utbytt, återbetalad eller prisavdrag. Reklamationen gäller inte skador som uppstått genom felaktig användning av produkten eller tjänsten. Reklamation ska göras inom rimlig tid efter att felet upptäckts. Grisekongen.dk ersätter returfrakt i rimlig omfattning.

Vid retur, reklamation eller utnyttjande av ångerrätten ska varan skickas till:

Grisekongen.dk

Hvedevænget 32

2980 Kokkedal

Danmark

Försändelser mot postförskott accepteras inte.

Återbetalning

Vid återbetalning ska bankuppgifter i form av registreringsnummer och kontonummer anges så att det överenskomna beloppet kan överföras. Uppgifterna kan utan risk lämnas via e-post eller annan elektronisk form och används endast för att genomföra återbetalningen.

Ångerrätt

Du har 14 dagars full ångerrätt på varor köpta i vår webshop.

Tidsfristen räknas från den dag då du mottar beställningen, då du mottar den sista varan vid leverans av flera varor i samma order som levereras separat, då du mottar den sista delen vid leverans av varor i flera delar eller då du mottar den första varan vid regelbunden leverans över en bestämd period.

Returkostnader betalas av kunden. Ånger ska meddelas till oss senast 14 dagar efter köpet och varan ska returneras senast 14 dagar efter ångermeddelandet. Meddelandet ska skickas via e-post till info@grisekongen.dk och tydligt ange att du vill utnyttja din ångerrätt. Vid retur ska den bifogade retursedeln fyllas i och varan skickas till:

Grisekongen.dk

Hvedevænget 32

2980 Kokkedal

Danmark

Du kan inte ångra köpet genom att enbart vägra ta emot varan utan att samtidigt meddela oss.

Varor undantagna ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller fått en tydlig personlig prägel, förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera och där förseglingen brutits efter leverans, varor som på grund av sin natur sammanblandas oskiljaktigt med andra, varor där plomberingen brutits, utförda icke-finansiella tjänster där utförandet påbörjats med konsumentens samtycke, digitalt innehåll som inte levereras på fysiskt medium där utförandet påbörjats med konsumentens samtycke, tidningar och tidskrifter (undantaget prenumerationer), avtal ingångna vid offentlig auktion samt varor som snabbt försämras eller blir för gamla.

Retur

Du ska returnera din beställning utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du utnyttjat ångerrätten. Du ansvarar för de direkta kostnaderna för retur. Vid retur ansvarar du för att varan är korrekt emballerad och en kopia av orderbekräftelsen ska bifogas. Handläggningen går snabbare om även ångerformuläret bifogas. Risken för varan övergår till dig från leverans tills vi mottagit returen. Vi tar inte emot paket skickade mot postförskott.

Varans skick vid retur

Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Du får prova varan på samma sätt som i en fysisk butik. Om varan använts mer än vad som beskrivits ovan betraktas den som använd, vilket innebär att du vid ånger endast kan få delvis eller ingen återbetalning beroende på varans marknadsvärde vid retur. För full återbetalning får varan inte tas i bruk.

Återbetalning vid ånger

Vid ånger återbetalas naturligtvis det belopp du betalat till oss. Eventuell värdeminskning som du ansvarar för dras av från återbetalningsbeloppet. Alla betalningar, inklusive leveranskostnader (undantaget extra kostnader till följd av val av annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), återbetalas utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag vi mottagit ditt ångermeddelande. Återbetalning sker med samma betalningsmedel som användes vid köpet, om inget annat uttryckligen avtalats. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi mottagit varan i retur eller bevis på att den skickats tillbaka.

Personuppgiftspolicy

För att kunna ingå avtal och handla på vår webbplats behöver vi följande uppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress samt uppgifter om vad du har köpt. Personuppgifterna behandlas i syfte att leverera varan och hantera förfrågningar relaterade till ditt köp enligt vår personuppgiftspolicy för Grisekongen.dk.

Klagomål

Om du har ett klagomål på en produkt köpt i vår webshop kan du vända dig till Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.forbrug.dk.

Om du är konsument bosatt i ett annat EU-land kan du lämna in ditt klagomål via EU-kommissionens onlineplattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vid klagomål ska vår e-postadress anges: info@grisekongen.dk